Pavarësisht nëse duhet të bëni një justifikim për të qenë vonë(University of Nebraska, 2019)

biznes

Qëllimi dhe prejardhja e hulumtimit

Të gjithë kemi raste kur jemi vonë.
Sa i përket mbërritjes vonë, studimet e kaluara kanë gjetur si më poshtë:

  • Të qenit vonë mund të çojë në marrëdhënie të dobëta ndërnjerëzore dhe performancë të dobët të punës.
  • Excfarë justifikimi të jepni për vonesë do të ndikojë në mënyrën se si të tjerët do të reagojnë ndaj lagështirës tuaj.

Ky studim zhvilloi më tej hulumtimin për ngurtësinë me objektivat e mëposhtëm

  1. Më tej sqaroni përgjigjen më efektive për të zvogëluar reagimet negative të atyre që prisni kur të vini vonë.
    Hulumtimet e kaluara nuk kanë treguar sesi njerëzit që i prisni të reagojnë kur nuk pranoni se janë vonë.
    Pra, modelet e mëposhtme të përgjigjes ndaj mbërritjeve të vona u krahasuan në një eksperiment.
    • Jep një justifikim
    • Siguroni një falje
    • Mos e pranoni të vini vonë
  2. Identifikoni se si faktorë të tjerë përveç sjelljes së personit me lagështi ndikojnë në lodhjen e tyre.
    Ky studim shikoi se si faktorët e mëposhtëm ndikojnë në lodhje.
    • Pavarësisht nëse anëtarët që kanë pritur do të ankohen për ardhjen në skenë.
    • Numri i lodhjes.

Metodat e hulumtimit

Lloji i hulumtimitStudim vëzhgues
Pjesëmarrës eksperimental558 njerëz të biznesit
Skica e eksperimentit
  1. Pjesëmarrësve në eksperiment iu kërkua të shikojnë një video të një takimi që u zhvillua në një kompani.
    Kishte 12 modele të përmbajtjes video.
    Në çdo model, një punonjës do të vinte 10 minuta me vonesë në tematikë, por ajo që ndodhi pas kësaj ishte e ndryshme për secilin.
    Ketu jane disa shembuj
    • Kolegët ankohen se janë vonë.
    • Kolegët nuk ankohen për lodhje.
    • Një person me lagështi i kërkon falje një kolegu.
    • Një person me lagështi bën një justifikim për kolegët.
    • Personi i lagësht vjen gjithmonë vonë, 'shpjegon një koleg.
    • Personi i lagësht është rrallë vonë, 'shpjegon një koleg.
  2. Studiuesit pyesin pjesëmarrësit që shikuan videon pyetjet vijuese
    • Si mendoni se punonjësit e perceptojnë punën e mbërritjes së vonë?
    • Sa ka të ngjarë të mendoni se punonjësit tuaj duhet të mbështesin ardhjen vonë?

Gjetjet e hulumtimit

  • Pritjet për performancën e punës vlerësohen më të larta me justifikime në krahasim me mos bërjen e justifikimeve.
  • Ju keni më shumë të ngjarë të merrni mbështetje nga kolegët tuaj nëse bëni një ankesë sesa nëse nuk keni bërë një justifikim.
  • Ju ka shumë të ngjarë të merrni mbështetje nga bashkëpunëtorët tuaj nëse bëni një justifikim dhe një falje.
  • Kur kolegët nuk ankohen për ngadalësim, pritjet e punës vlerësohen më të larta sesa kur kolegët ankohen.
  • Edhe nëse jeni një i varur nga lagështia, pritjet tuaja të performancës së punës do të vlerësohen më shumë nëse bëni justifikime për vonesën.

konsideratë

Kur të jeni vonë, mënyra më e mirë për ta trajtuar atë është të siguroni një anapologji dhe një justifikim.
Kjo ju bën më të lehtë për ju që të mbani pritjet tuaja të performancës së punës më të larta dhe të merrni akoma mbështetje nga të tjerët.

Një justifikim është një shpjegim vetë-shërbyes për veprimet e dikujt me qëllim të zvogëlimit të perceptimit të përgjegjësisë personale për ngjarjet.
Dhe justifikimet funksionojnë duke transferuar shkakun e sjelljes në një kauzë të jashtme mbi të cilën nuk keni kontroll.
Kur ju mund të bëni justifikime të punoni në këtë mënyrë, hulumtimi i kaluar ka treguar se ka përfitime të tjera duke përfshirë këtu.

  • Përmirësimi i niveleve të vetëvlerësimit personal
  • Ulja e ankthit
  • Ulja e depresionit dhe emocioneve negative

referim

Fletë referimiJoseph et al., 2019
Lidhje me shoqataUniversity of Nebraska
ditarBusiness and Psychology
Copied title and URL